2020年的春节因为一场突如其来的新冠肺炎疫情防控阻击战而变得特别不同凡响。举国上下众志成城、共克时艰,坚决打赢这场疫情防控阻击战。为保障人民生活的正常供应,许多行业的基层工作人员勇敢冲向抗“疫”第一线。他们没有豪言壮语,没有半点抱怨,舍小家为大家,坚守在自己的工作岗位上,为疫情防控工作尽一份力。这些最美逆行者中,就有来自文商学院物流、电商专业的优秀实习生们,让我们一同去听听他们的抗“疫”故事。
吴凯鹏,2015级现代物流G5-2班,京东物流运作管理岗。京东物流在此次疫情防控工作中,用行动展示了物流人平凡中的伟大,受到多家媒体赞誉。钟南山院士都称赞道:“感谢京东心系医疗援助一线,以最快的速度将急需医疗物资送达武汉。”他们成为与疫情赛跑的“逆行者”。疫情的袭来让很多同事无法按时返岗,而抗疫物资和生活必需品大部分都要靠快递物流配送。吴凯鹏同学主动放弃了休假,在连续工作了一周之后又申请再投入到紧张的工作当中。突然激增的业务量,使仓储负担极重,原有储位不够用。他运用在校所学习到的专业知识,科学地做好仓储管理、优化业务流程,高效安排配送业务。业务量激增,风险也随之出现。作为运作管理人员,他不仅要安排好站点的运营管理工作,更要注重派送人员的安全防护工作。吴同学通过观察监测数据和客户反馈,发现派单员出现了服务异常、忽视安全防护等问题。针对这些问题,在面对有些年纪大的派单员有情绪的情况下,吴同学用自己过硬的专业能力和坚定认真的工作态度赢得了同事们的肯定与尊重。“有担当,有智慧”是领导与同事给予吴凯鹏同学的评价。
图为京东实习生工作现场
图为京东实习生工作现场
蔡佳霖、林熙其、吴泽萍是17级现代物流G3班学生,就职于京东物流运作管理岗、客服岗。疫情期间,他们紧密跟踪所在城市物流资讯,主动通过微信群向亲友发送最新社区物资采购渠道信息,助力实现线上采购,缓解疫情防控期间生活物资采购困难的问题。同时,他们在班级群内分享最新疫情物流政策措施,各大物流企业动态及物流人奋战一线的先进事迹,帮助同学们了解时事专业知识,凝聚战“疫”共识。他们克服困难,始终坚守岗位。蔡佳霖说:“大年三十本该是合家团圆的日子,但由于这次疫情来的很突然,在与同事们的共同努力下,我们克服困难、竭尽所能把物资送达到了每一处需要我们的地方。虽然今年不能回家过年团圆,但我觉得很值得,因为这就是我们的使命。在这次坚守中,也让我深刻领悟到‘燃烧自己,照亮他人’的意义。”此外,蔡佳霖同学始终心系母校,主动帮助学校完成学弟学妹们的网课教材的邮寄工作。他放弃休息日,第一时间抵达福强校区,认真核对每个邮寄地址,将大批量教材以最安全和最快的速度打包寄出,从而保障了学弟、学妹网课学习的顺利进行。
图为蔡佳霖在福强校区邮寄教材
彭健,17级电子商务G3-1班学生,就职于深圳市信实公益中心。春节过后,公司的主要工作是负责将外地乘机返深人员安排在福永指定酒店进行隔离观察,酒店有政府安排的专人、医生、检疫人员定点进行疫情观察。作为该公司实习生的彭健也勇敢地投入战“疫”一线,积极参与到公司各项防疫工作中。每天,他做好登记信息、主动服务等工作。正因为他踏实肯干、吃苦耐劳的突出表现,因此得到了隔离期间多名群众和实习单位的高度认可,收到来自多名群众的表扬信、感谢信。经过持续一周高强度的工作后,疲劳的彭健患同学感冒了。实习老师第一时间了解到该情况后,马上给与关心和慰问,并及时向学校、学院上报情况。出于对实习生健康安全的考虑,老师经过与家长、公司领导、学校领导的沟通,决定让他先积极治疗养好身体。他在抗疫一线的先进事迹,为全院实习生树立了榜样。
图为彭健在尊享|机场大酒店安排隔离人员,与同事一起商讨酒店安排事宜,灰色衣服为彭健
图为来自留观群众的感谢信
文商学院这些实习生充分发挥专业特长,通过多种方式投入战“疫”,发扬文商人精神,用自身力量支援疫情防控,凝聚抗击疫情的强大精神力量,彰显了当代青年的责任与担当。 (文商学院 陈中蕾供稿)